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我公司以“一切为用户着想,一切让用户放心”为宗旨,大力引进 国内外先进技术,加速新产品开发速度,不断提高 产品装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平 上达到国家标准,向国际最高水平看齐。同时加大 质量管理投入,积极采用 一流的检测手段,努力实现“产品一次检验合格率 98% 以上,顾客投诉 率每月不超过一次”的质量目标,做到出厂产品合格率 100%。贯彻“采用先进技术、确保产品质量、生产优先产品、满足用户需求”的质量方 针让用户放心使用,并向用户 作如下全文件服务承诺:

售前服务:

配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供最经济、最可行的方案。

售中服务:

1、为用户操 作人员提供相关知识的培训,确保让他 们掌握产品的特点;

2、允许用户 相关员直接参加有关产品的生产、装配,让其进一 步了解产品的结构性能;

3、保证产品 质量符合国际、国家有关 标准的规定和合同要求。

售后服务:

1、为用户操 作人员扶提供相关知识的培训,确保让他 们掌握产品的特点;

2、用户长期提供热情、周到的服务,接到用户要求,乐清及邻近地区保证 24小时内赶到现场,国内其它地区 ?小时内赶到现场(路程时间 ?小时以内);交通闭塞地区  ?小时到场。

3、为用户提 供永久咨询服务,有问必答。

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